Δωρεάν μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 50€

Ο Λογαριασμός μου: Πλεονεκτήματα & Υπηρεσίες


►ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ & ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΕΛΩΝ

Επιλέξτε τα εικονίδια "Είσοδος / Εγγραφή" ή «Ο λογαριασμός μου» πάνω δεξιά σε οποιαδήποτε σελίδα του greekbooks.gr και απολαύστε τα προνόμια ενός εγγεγραμμένου χρήστη.
 
Τροποποιήστε τα προσωπικά σας στοιχεία
Έχετε άμεση πρόσβαση στα προσωπικά στοιχεία που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας στο www.greekbooks.gr. Τροποποιήστε όποια από τα προσωπικά σας στοιχεία επιθυμείτε (Ονοματεπώνυμο, E-mail, Tηλέφωνο, Kωδικό, κ.ά.) και ολοκληρώστε τη διαδικασία επιλέγοντας "Ενημέρωση στοιχείων"
 
Πραγματοποιήστε παραγγελία
Επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και προχωρήστε με απλά βήματα στην παραγγελία τους.
Μάθετε περισσότερα για αυτή τη διαδικασία μεταβαίνοντας στο "Βήματα Παραγγελίας"
 
E-mail επιβεβαίωσης καταχώρησης παραγγελίας
Εφ’ όσον καταχωρήσετε επιτυχώς την παραγγελία σας, θα λάβετε άμεσα στο e-mail του λογαριασμού σας σχετική επιβεβαίωση, όπου αναφέρονται αναλυτικά όλα τα στοιχεία της και χρήσιμες πληροφορίες.

Tip! Για τη δική σας εξυπηρέτηση, είναι ιδαίτερα σημαντικό σε περίπτωση που δεν το λάβετε, να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών .
 
Δείτε το αρχείο πρόσφατων και παλαιότερων παραγγελιών
Όλες οι παραγγελίες που έχετε πραγματοποιήσει στο www.greekbooks.gr καταχωρούνται στον προσωπικό σας λογαριασμό. Οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να κάνετε ανασκόπηση σε αυτές.

Ελέγξτε την πορεία της παραγγελίας σας
Μπορείτε να ελέγχετε ανά πάσα στιγμή το status της παραγγελίας σας τόσο συνολικά, όσο και ανά προϊόν. Απλά αφού πρώτα έχετε εισέλθει με το e-mail και τον κωδικό σας, επιλέξτε δεξιά από τα στοιχεία σας, από το αρχείο των πρόσφατων παραγγελιών, την εν λόγω παραγγελία.
 
Για παράδειγμα, εδώ θα μάθετε ποια προϊόντα είναι έτοιμα προς αποστολή, ποια αναμένονται για παραλαβή από το κατάστημα, αν κάποια από αυτά είναι τελικά εξαντλημένα καθώς και πότε η παραγγελία ολοκληρώθηκε, δηλαδή απεστάλη από τα γραφεία μας.

Tip!
Σε ορισμένες περιπτώσεις, εντός των στοιχείων της εν εξελίξει παραγγελίας σας, υπάρχουν μηνύματα από το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. Μην τα αγνοήσετε! Περιέχουν ιδιαίτερα σημαντικές πληροφορίες για την πορεία αυτής.
 
 
Φτιάξτε τη δική σας Wish List
Σε αυτή την ενότητα του λογαριασμού σας, έχετε τη δυνατότητα να αποθηκεύετε αγαπημένα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και επιθυμείτε μελλοντικά να βρεθούν στο καλάθι σας, αν και όποτε εσείς το αποφασίσετε!
        Όταν θέλετε να προσθέσετε κάποιο ενδιαφέρον προϊόν στη Wish List, απλά κάνετε κλικ στο εικονίδιο «Προσθήκη στη Wish List». Βρίσκεται στη σελίδα με τις αναλυτικές πληροφορίες του προϊόντος, δίπλα από το «Προσθήκη στο καλάθι».
♦    Αν κάποια στιγμή θέλετε να αφαιρέσετε κάποιο προϊόν από τη λίστα με τις επιθυμίες σας, απλά κάνετε κλικ στο πεδίο «Αφαίρεση από τη WishList».
         Αν είστε έτοιμοι να αγοράσετε προϊόν που έχετε συμπεριλάβει σε αυτή τη λίστα, κάνετε "Είσοδο" στη συνέχεια επιλέξτε τη Wish List, εντοπίστε το προϊόν και κάνετε κλικ στο πεδίο «Προσθήκη στο καλάθι».
 
Κάνοντας login στον λογαριασμό σας μπορείτε να δείτε την λίστα με τις αγοραστικές σας επιθυμίες επιλέγοντας το πεδίο «Wish List» στη σελίδα του λογαριασμού σας στο πλαϊνό μενού της σελίδας ή στο πάνω μέρος κάθε σελίδας του site.
 
Μαζέψτε πόντους επιβράβευσης
Κάθε φορά που θα συστήνετε φίλους, η αγορά τους από το κατάστημά μας θα μετατρέπεται σε μια ευχάριστη έκπληξη τόσο για εσάς όσο και για τους ίδιους!
Μείνετε συντονισμένοι! Σύντομα θα μάθετε περισσότερα.
 
Επιλέξτε να μαθαίνετε τα νέα μας (Newsletter)
Κατά την εγγραφή σας στο κατάστημα επιλέξτε να τικάρετε το κουτάκι που σας ρωτάει αν επιθυμείτε να λαμβάνετε το newsletter μας.

Το
newsletter είναι υπηρεσία ενημέρωσης και προτάσεων αγορών από το greekbooks.gr αποκλειστικά και μόνο για τα μέλη του site.
Κάθε βδομάδα στο
mailbox σας λαμβάνετε τα νέα του καταστήματος, νέες κυκλοφορίες, προσφορές και διαγωνισμούς!

Αν δεν το έχετε επιλέξει κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας, μπορείτε κάνοντας
login στον λογαριασμό σας να κλικάρετε στην φόρμα «Προσωπικά Στοιχεία» την επιλογή «Επιθυμείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά email από το greekbooks.gr;» και στη συνέχεια «Καταχώρηση στοιχείων».

Υπάρχει η δυνατότητα εφόσον το επιθυμείτε να μην λάβετε ξανά newsletter του greekbooks.gr. Απλά θα αφαιρέσετε το «tick» από την επιλογή «Επιθυμείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά email από το greekbooks.gr;» και στη συνέχεια επιλέγετε «Καταχώρηση στοιχείων».

Αν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να ξεκινήσετε και πάλι να λαμβάνετε
newsletter ακολουθώντας την παραπάνω διαδικασία.

Υπενθύμιση Προσωπικού Κωδικού Πρόσβασης
Κατά την διαδικασία της εγγραφής σας στο site σας, ζητήθηκε εκτός από το e-mail σας και ένας προσωπικός κωδικός πρόσβασης που θα σας επιτρέπει να εισέρχεστε στον λογαριασμό σας στο greekbooks.gr.
 
Σε περίπτωση που ξεχάσετε τον συγκεκριμένο κωδικό μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ. Σύντομα θα σας αποσταλεί e-mail από το κατάστημά μας το οποίο θα περιέχει αυτόν τον κωδικό. 
 
Αν παρ' όλα αυτά μετά από 24 ώρες δεν έχετε λάβει το e-mail, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας με email στο accounts@greekbooks.gr ή τηλεφωνήστε μας στο 210.330.7000.

Αν λάβετε σχετικό e-mail χωρίς να το έχετε ζητήσει εσείς, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στα παραπάνω στοιχεία.

Αν έχετε γεμίσει το καλάθι σας και είστε έτοιμοι για παραγγελία και ξεχάσετε τον κωδικό σας μπορείτε να κάνετε κλικ στο πεδίο "Ξέχασα τον κωδικό μου" που βρίσκεται κάτω από την φόρμα εισαγωγής των στοιχείων για log in. Θα ακολουθηθεί η ίδια διαδικασία με παραπάνω.
 
Αλλαγή Προσωπικού Κωδικού Πρόσβασης
Έχετε την δυνατότητα μόλις κάνετε log in στον λογαριασμό σας να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης με κάποιον νέο. Αυτή τη διαδικασία μπορείτε να την πραγματοποιείτε, όσο τακτικά εσείς κρίνετε σκόπιμο.

Εισέρχεστε στο λογαριασμό σας, στην καρτέλα προσωπικά στοιχεία συμπληρώνετε τα απαραίτητα στην επιλογή «Για αλλαγή κωδικού συμπληρώστε τα ακόλουθα πεδία:» και στη συνέχεια κλικάρετε στο πεδίο «Ενημέρωση στοιχείων».