Όλοι έχουμε την ικανότητα να αναδείξουμε τις ηγετικές ικανότητές μας και να εμφυσήσουμε στους συναδέλφους μας πνεύμα συνεργασίας και ομαδικής προσπάθειας. Το βιβλίο αυτό μας δείχνει πώς να αξιολογούμε καταστάσεις, να αναλαμβάνουμε ευθύνες και να ασκούμε επιρροή στα κέντρα αποφάσεων.