Χρειάστηκε ποτέ να διαβάσετε ένα υπόμνημα δύο και τρεις φορές, επειδή δεν μπορούσατε να βγάλετε νόημα; Μιλάμε, άραγε, όλοι την ίδια γλώσσα; Στην εποχή των αναρίθμητων μηνυμάτων, επικρατούν μόνον όσα χαρακτηρίζονται από σαφήνεια.
Η επικοινωνία είναι ζωτικό στοιχείο μιας εταιρίας. Αδιάφορο αν παραγγέλνετε χαρτί για το φωτοτυπικό ή είστε αρμόδιοι για τον μακροχρόνιο σχεδιασμό της εταιρίας, αν δεν επικοινωνείτε σωστά, τα αποτελέσματα θα είναι δυσάρεστα.
Το βιβλίο αυτό παρουσιάζει διάφορους τρόπους για να εμβαθύνετε στο θέμα της επικοινωνίας εξετάζοντας αρχές και θεωρίες,

Να οργανώνετε ομιλίες και παρουσιάσεις
Να βελτιώσετε τα επαγγελματικά σας κείμενα
Να ξεπεράσετε τα εμπόδια στην επικοινωνία

Χρησιμοποιώντας τις δοκιμασμένες τεχνικές που προτείνονται, θα συνειδητοποιήσετε πόσο εύκολο είναι να βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας ικανότητες. Θα μπορέσετε έτσι να εκφράζετε καλύτερα τόσο τις ιδέες όσο και τα συναισθήματά σας. Η αυτοπεποίθηση στην επικοινωνία σάς κάνει επαγγελματίες με επιρροή.