Ο ασφαλιστής Σαμ Πιμπλς βρίσκεται στην ανάγκη να επισκεφθεί-για πρώτη φορά ύστερα από δεκαετίες- τη δημοτική βιβλιοθήκη. Η συνομιλία του εκεί με τη μεσόκοπη βιβλιοθηκάριο Αρντίλια Λορτζ δεν είναι ιδιαίτερα ευχάριστη. Ξεπροβοδίζοντάς τον, η κ. Λορτζ μισοαστεία – μισοσοβαρά τον απειλεί ότι εάν καθυστερήσει την επιστροφή των δυο βιβλίων που του δανείζει, θα του στείλει την «Αστυνομία της Βιβλιοθήκης».Όμως αποδεικνύεται, έχει τη δύναμη να του κάνει πολύ χειρότερα πράγματα, ξαναζωντανεύοντάς του, με τρομακτική σφοδρότητα, φόβους και τραύματα της παιδικής του ηλικίας.
Ο Σαμ καταλαβαίνει πως δεν έχει απλά να αντιμετωπίσει μια διεστραμμένη βιβλιοθηκάριο (που δυστυχώς ούτε τρελή είναι ούτε μόνο βιβλιοθηκάριος) αλλά, κυρίως, τα όσα έχει απωθήσει χρόνια πριν, στα βάθη του ασυνειδήτου......