Στο Ηγέτης στις αλλαγές ο Kotter εξετάζει τις προσπάθειες 100 επιχειρήσεων να αναμορφωθούν σε ισχυρές και ανταγωνιστικές. Τονίζοντας ξανά και ξανά τη σημασία του ηγέτη για την πραγματοποίηση της αλλαγής, το βιβλίο Ηγέτης στις αλλαγές παρέχει πολύτιμη εμπειρία και εγγυημένα πρότυπα που είναι απαραίτητα στους μάνατζερ. Εντοπίζει τα συνηθισμένα λάθη που κάνουν οι ηγέτες και οι μάνατζερ όταν επιδιώκουν να προκαλέσουν αλλαγές και προτείνει μία διαδικασία 8 σταδίων για τον υπερκερασμό των εμποδίων