Το βιβλίο αυτό αναφέρεται σε μια πρακτική προσέγγιση της έρευνας αγοράς που διενεργούν οι οικονομικοί οργανισμοί. Η έρευνα αγοράς συνδέεται με το θέμα της στρατηγικής marketing.

Το βιβλίο πραγματεύεται δύο είδη έρευνας: την ποσοτική και την ποιοτική έρευνα. Επίσης προσδιορίζονται τα διάφορα είδη του ερευνητικού σχεδιασμού που χρησιμοποιούνται στην έρευνα. Ειδικότερα, γίνεται αναφορά για το σχεδιασμό και τη διατύπωση των ερωτήσεων της έρευνας.

Κύριος σκοπός του βιβλίου είναι να παρουσιάσει τις μεταβλητές που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη στην πορεία της εφαρμογής της έρευνας. Σε σχέση με αυτές τις μεταβλητές, εξετάζεται η διάκριση στην οποία προβαίνουν οι ερευνητές και οι επαγγελματίες μεταξύ ποσοτικής και ποιοτικής έρευνας.

Έτσι το βιβλίο πραγματεύεται:
- την αλλαγή διενέργειας έρευνας αγοράς στην εποχή της πληροφορίας
- τους στόχους της έρευνας αγοράς στην 3η βιομηχανική επανάσταση,
- την πρωτογενή έρευνα
- τη χρήση δευτερογενούς έρευνας
- το σχεδιασμό ενός ερωτηματολογίου
- τις βασικές έννοιες επεξεργασίας δεδομένων
- προτάσεις χρήσης ετοίμων ερωτηματολογίων.