Το βιβλίο «Διαπροσωπικές Δεξιότητες στους Οργανισμούς» των De Janasz, Dowd και Schneider εξετάζει με έναν ανανεωμένο, διεξοδικό τρόπο τις βασικές δεξιότητες που είναι απαραίτητες για την προσωπική και διοικητική επιτυχία στους οργανισμούς σήμερα. Με μια πληθώρα ασκήσεων, μελετών περίπτωσης και ομαδικών δραστηριοτήτων, το βιβλίο ακολουθεί μια βιωματική προσέγγιση, κατάλληλη για όλο το εκπαιδευτικό κοινό. Το βιβλίο είναι οργανωμένο σε 4 διακριτές ενότητες (Κατανοώντας τον εαυτό σας - Κατανοώντας τους άλλους- Κατανοώντας τις ομάδες - Ηγεσία) που μπορούν να διδαχθούν συλλογικά ή αυτοτελώς, ανάλογα με τις προτιμήσεις των διδασκόντων και τις ανάγκες των εκπαιδευομένων. Η έμφαση σε αυτή την 7η έκδοση επικεντρώνεται στο να γίνει το κείμενο πιο επίκαιρο, ενημερωτικό, πρακτικό, άμεσα προσβάσιμο και εφαρμόσιμο.

Περιέχει: Πρόλογος - Το Ταξίδι προς την Αυτογνωσία - Αυτο-Αποκάλυψη και Εμπιστοσύνη - Θέτοντας Στόχους Σύμφωνα με τις Αξίες και την Ηθική σας - Αυτοδιαχείριση - Κατανόηση των άλλων και Συνεργασία με Διαφορετικούς Τύπους Ανθρώπων - Ακρόαση και μη Λεκτική Επικοινωνία – Αποτελεσματική Επικοινωνία - Η Λειτουργία της Πειθούς σε Άτομα και Ακροατήρια - Διαπραγμάτευση - Δημιουργία Συνεργατικών Ομάδων και Ομάδων Εργασίας - Διαχείριση Διαπροσωπικών και Οργανωσιακών Συγκρούσεων - Οι Αποτελεσματικές Συναντήσεις ως Μέσο Επίτευξης Επιχειρησιακών Αποτελεσμάτων - Διευκολύνοντας την Επιτυχία της Ομάδας - Λήψη Αποφάσεων και Δημιουργική Επίλυση Προβλημάτων – Αποτελεσματική και Ηθική Χρήση της Δύναμης και της Επιρροής - Δικτύωση και Mentoring - Coaching και Παροχή Ανατροφοδότησης για Βελτίωση Απόδοσης - Ηγεσία και Ενδυνάμωση του Εαυτού και των Άλλων - Διοίκηση Έργων - Ευρετήριο